Bản đồ Thấu Hiểu Nhân Tâm

Người cố vấn đồng hành cùng cha mẹ trong mọi tình huống nuôi dạy con.

Giúp cha mẹ nhìn rõ vấn đề, thấu hiểu con và tìm ra cách ứng xử phù hợp với chính gia đình mình.

Công cụ trao đổi trực tiếp trên web, sử dụng bằng điện thoại hoặc máy tính.

Khi bối rối với con,
Bản đồ đồng hành thế nào?
Bảo Yến
Bảo YếnCử nhân Tâm lý học · Family Mentor
Người xây dựng Bản đồ Thấu Hiểu Nhân Tâm
Khi tình huống lặp lại

Điều khiến cha mẹ mệt mỏi là không biết nên làm gì tiếp theo.

“Mình nên nghiêm khắc hơn hay mềm mỏng hơn?”

“Con thực sự đang nghĩ gì?”

“Làm sao giữ giới hạn mà không đẩy con xa hơn?”

Con không chịu học bàiNhắc lần thứ nhất, con bảo “Vâng”. Nhắc lần thứ năm, con vẫn chưa bắt đầu.
Con nổi cáu khi phải tắt điện thoạiCon đang vui vẻ nhưng chỉ cần mẹ nhắc là không khí lập tức căng thẳng.
Con cãi lại, nói những lời khiến cha mẹ tổn thươngMột lời nhắc khiến con gắt lên, nói trống không hoặc đóng sầm cửa. Cha mẹ vừa giận, vừa tổn thương, không biết nên phản hồi thế nào.
Con càng lớn càng ít trò chuyệnHỏi một câu, con đáp một câu. Có khi vừa nói vài lời đã đóng cửa phòng.
Con không thực hiện điều đã thống nhấtĐã cùng thống nhất giờ học, giờ ngủ, giờ dùng điện thoại… nhưng chuyện cũ vẫn lặp lại.
Khi chưa biết nên bắt đầu từ đâu, hãy mang tình huống của gia đình bạn đến với Bản đồ Thấu Hiểu Nhân Tâm.
Bản đồ hoạt động như thế nào?

Bạn kể tình huống. Bản đồ cùng bạn tìm hướng đi.

Từ chuyện đang khiến bạn bối rối, Bản đồ cùng bạn làm rõ điều đang xảy ra, cân nhắc cách ứng xử và tiếp tục trao đổi khi bạn cần.

01

Kể chuyện của gia đình bạn

Kể chuyện vừa xảy ra, cảm xúc của bạn và điều bạn mong muốn ở con.

02

Cùng nhìn rõ tình huống

Bản đồ hỏi thêm để cùng bạn làm rõ sự việc, cảm xúc và những điều cần tìm hiểu ở con.

03

Cân nhắc hướng ứng xử

Cùng tìm hiểu nên làm gì lúc này, nói thế nào và từng bước hướng dẫn con ra sao.

04

Thực hành và trao đổi tiếp

Bạn chọn cách phù hợp để thực hành, rồi kể thêm diễn biến để cùng xem xét và điều chỉnh.

Một tình huống thực tế

Con tự lấy iPad, mẹ đã quát. Bây giờ nên làm gì?

Mẹ mang điều gì đến?

“Con tự lấy iPad khi chưa được đồng ý. Tôi đã quát và rất bực vì con không giữ cam kết. Tôi muốn giúp con tự giác, có trách nhiệm hơn với việc sử dụng thiết bị.”

Tóm lược tình huống trong buổi thực hành.

Bản đồ hỏi thêmNgay khi chị quát, nét mặt, lời nói hoặc hành động thực tế của Hiếu lúc đó như thế nào?
Mẹ bổ sungCon co người lại, sau đó khóc và bùng nổ cảm xúc.
Hướng được gợi mởCân nhắc cách giữ giới hạn và giúp hai mẹ con bình tĩnh; sau đó mới hướng dẫn con diễn đạt và thực hiện cam kết.

Tóm lược cuộc trao đổi trong buổi thực hành.

Sau cuộc trao đổi, mẹ có hướng để bắt đầu

Nhìn thêm phản ứng của con và trạng thái của mình.
Cân nhắc cách giữ giới hạn khi con đang xúc động.
Khi bình tĩnh, tiếp tục tìm cách hướng dẫn con diễn đạt và thực hiện cam kết.
Tiếp tục đồng hành cùng gia đình bạn

Có điều chưa rõ, có chuyện mới xảy ra — bạn có thể trao đổi tiếp.

Từ một tình huống ban đầu, bạn có thể hỏi sâu cách trò chuyện, cách hướng dẫn con hoặc kể thêm diễn biến để cùng Bản đồ cân nhắc bước tiếp theo.

1. Khi chưa biết nói thế nào

“Tôi muốn giữ giới hạn mà không tiếp tục quát con. Tôi có thể bắt đầu cuộc trò chuyện thế nào?”

Bản đồ đồng hànhGợi mở cách diễn đạt để cha mẹ cân nhắc theo độ tuổi và tình huống của con.

2. Khi muốn hướng dẫn con cụ thể hơn

“Tôi muốn giúp con biết xin phép và tự dừng đúng giờ. Tôi nên hướng dẫn từng bước ra sao?”

Bản đồ đồng hànhCùng chia nhỏ điều muốn xây dựng thành những việc có thể luyện tập trong đời sống.

3. Khi thực hành gặp khó khăn

“Tôi đã cùng con thống nhất giờ học, nhưng hôm nay con vẫn trì hoãn. Tôi cần quan sát và điều chỉnh điều gì?”

Bản đồ đồng hànhCùng xem lại cách thực hiện, phản ứng của con và những điểm cần điều chỉnh.

Các câu hỏi minh họa cách tiếp tục trao đổi cùng Bản đồ.

Qua mỗi lần trao đổi và thực hành, cha mẹ có thêm cơ sở để quan sát, lựa chọn và điều chỉnh cách đồng hành cùng con.
Bắt đầu sử dụng Bản đồ

Bắt đầu bằng câu chuyện của gia đình bạn.

Chia sẻ những điều bạn biết; nếu cần thêm thông tin, Bản đồ sẽ hỏi tiếp.

1. Tình huốngCon đã nói gì, làm gì? Bạn đã phản ứng thế nào?
2. Cảm xúc của bạnBạn đang giận, lo lắng, tổn thương hay bất lực?
3. Điều bạn mong muốnBạn muốn xây dựng điều gì ở con và trong mối quan hệ?
4. Điều bạn cần hỗ trợBạn muốn nhìn rõ vấn đề, cân nhắc cách nói hay tìm bước thực hành cụ thể?
6 câu hỏi giúp cha mẹ chủ động khi sử dụng Bản đồ
Tôi đang ở trạng thái nào?
Điều gì thực sự đang xảy ra?
Có cách hiểu nào khác?
Tôi muốn xây dựng kết quả gì?
Tôi có thể chọn cách đồng hành nào?
Sau khi hành động, tôi học được gì?

“Nếu cảm xúc đang quá mạnh, hãy dành thời gian bình tĩnh trước khi phản hồi với con. Ghi lại điều bạn chọn thực hành, quan sát phản ứng và tiếp tục điều chỉnh.”

Bảo Yến, Cử nhân Tâm lý học, người sáng lập Học Viện Nhân Tâm
Tác giả
Bản Đồ Thấu Hiểu Nhân Tâm
Tác giả Bản Đồ Thấu Hiểu Nhân Tâm

Bảo Yến

Cử nhân Tâm lý học · Người sáng lập Học Viện Nhân Tâm

Qua quá trình làm giáo dục và đồng hành cùng phụ huynh, Bảo Yến nhận thấy: nhiều cha mẹ rất yêu con, nhưng khi tình huống xảy ra, họ vẫn loay hoay không biết nên nói gì, làm gì tiếp theo.

Bản đồ Thấu Hiểu Nhân Tâm được xây dựng từ tài liệu và các nguyên tắc thực hành của Học Viện Nhân Tâm: tách dữ kiện khỏi phán đoán, nhận diện trạng thái của cha mẹ và con, làm rõ điều muốn xây dựng, cân nhắc cách kết nối, đặt giới hạn và hướng dẫn, rồi tiếp tục quan sát để điều chỉnh.

Những nội dung này được tổ chức thành một luồng trao đổi trên web để cha mẹ có thể đưa tình huống thực tế của gia đình vào và chủ động suy ngẫm trước khi lựa chọn cách làm.

“Điều tôi mong muốn là qua mỗi lần thực hành, cha mẹ nhìn rõ hơn, hiểu sâu hơn và ngày càng chủ động trong cách đồng hành cùng con.”
Giá và quyền lợi sử dụng

Một năm có Bản đồ đồng hành cùng gia đình bạn.

Trong thời hạn sử dụng, cha mẹ có thể mang những tình huống thật của gia đình vào Bản đồ, tiếp tục hỏi sâu và điều chỉnh cách đồng hành theo diễn biến thực tế.

Phù hợp với cha mẹ đang gặp tình huống lặp lại, muốn hiểu con thay vì chỉ tìm cách khiến con nghe lời và sẵn sàng quan sát lại cách phản ứng của mình.
Quyền sử dụng Bản đồ trên nền tảng web trong 12 tháng.
Sử dụng với nhiều tình huống khác nhau trong gia đình.
Tiếp tục trao đổi khi cần làm rõ hoặc điều chỉnh cách thực hành.
Trợ lý hỗ trợ đăng ký và kích hoạt; Bản đồ hỗ trợ trao đổi tình huống.
Câu hỏi thường gặp

Trước khi cha mẹ quyết định

Tôi bắt đầu sử dụng Bản đồ như thế nào?

Hãy kể một tình huống đang xảy ra bằng lời của bạn: con đã nói hoặc làm gì, bạn đã phản ứng và cảm thấy thế nào, điều bạn mong muốn và phần bạn cần hỗ trợ. Nếu cần thêm thông tin, Bản đồ sẽ hỏi tiếp.

Quyền sử dụng 12 tháng được tính và kích hoạt như thế nào?

Quyền sử dụng được kích hoạt sau khi trợ lý xác nhận giao dịch thành công. Thời hạn 12 tháng được tính từ ngày kích hoạt. Nếu chưa truy cập được, cha mẹ liên hệ Zalo trợ lý qua nút xác nhận thanh toán.

Tôi có thể trao đổi tiếp khi tình huống thay đổi không?

Có. Cha mẹ có thể kể thêm diễn biến, phản ứng của con hoặc điều chưa rõ để cùng Bản đồ xem xét và điều chỉnh hướng thực hành.

Tôi cần lưu ý gì về thông tin riêng tư?

Chỉ nên chia sẻ những thông tin cần thiết để làm rõ tình huống; tránh nhập họ tên đầy đủ, địa chỉ, trường học hoặc thông tin nhận dạng nhạy cảm của trẻ và gia đình.

Bản đồ có đưa ra câu trả lời cho mọi tình huống không?

Bản đồ hỗ trợ phân tích và gợi mở hướng tiếp cận cho nhiều tình huống. Tuy nhiên, không có công cụ nào bảo đảm giải quyết mọi vấn đề hoặc hiểu chính xác suy nghĩ của con khi thiếu thông tin.

Bản đồ có thay thế chuyên gia tâm lý không?

Không. Đây là công cụ hỗ trợ giáo dục và tự suy ngẫm, không phải dịch vụ chẩn đoán hay điều trị tâm lý. Khi cha mẹ hoặc trẻ có khó khăn tâm lý cần hỗ trợ trực tiếp, hãy tìm chuyên gia phù hợp.

Bản đồ không phù hợp để làm gì?

Bản đồ không tạo ra câu lệnh khiến con lập tức nghe lời, không kết luận chắc chắn suy nghĩ hay động cơ của con và không đưa ra một giải pháp giống nhau cho mọi đứa trẻ.

ĐĂNG KÝ SỬ DỤNG BẢN ĐỒ →